„Spotify“ stringa, kai įjungta „lossless“ kokybė: ką daryti, kol taiso klaidą

Jei pastarosiomis dienomis „Spotify“ jums išsijungdavo vos pradėjus groti mėgstamą dainą, žinokite, kad nesate vieni. Vartotojai praneša, kad programėlė stringinėja, kai garso kokybė nustatyta į „lossless“, ir ši problema jau antrą dieną erzina tuos, kurie klausosi muzikos kompiuteryje.

Ankstų spalio 13 d. rytą „Spotify“ darbuotojas bendrovės bendruomenės forume pranešė, kad gauta skundų, jog programėlė dažnai stringa atkūrimo metu, kai garso kokybė nustatyta į „lossless“. Daugiausia problemų patiria „Windows“ naudotojai, nors vienas vartotojas teigė susidūręs su klaida ir „Linux“ sistemoje. „Mac“ naudotojams, panašu, klaida gali ir nepasireikšti.

Kol bendrovė ieško sprendimo, patys vartotojai rado būdą apeiti klaidą — pakanka garso kokybės nustatymą pakeisti iš „lossless“ į „very good“. Įprasti triukai, tokie kaip programėlės perkrovimas, iš naujo įdiegimas ar aparatinės spartos išjungimas, daugeliui nepadėjo. Vienam vartotojui teko atkūrimą pradėti telefone ir tik tada perduoti į kompiuterį — dainą po dainos.

„Lossless“ garso kokybę „Spotify“ „Premium“ vartotojams pristatė pernai rugsėjį. Ji transliuoja garsą iki 24 bitų / 44,1 kHz FLAC formatu. Iki tol aukščiausia prieinama kokybė buvo „Very High“, naudojusi 320 kbps Ogg Vorbis/AAC glaudinimą.